Speedy

Berhenti dari Speedy

Akhirnya mulai bulan Juni ini gue udah ga “pake” Speedy lagi! Sabtu 30 Mei kemaren gue udah ngeberentiin Speedy. 😀 Tadinya sih pas ke Plasa Telkom buat bayar tagihan Bulan Mei (setelah protes gue diterima) mao sekalian ngeberentiin Speedy tapi kata mbak customer service-nya kalo berhenti itu langsung hari itu juga diputus sambungan inetnya sedangkan gue maonya akhir bulan baru diputus. Mbaknya bilang kalo mao berenti akhir bulan datengnya akhir bulan aja trus mbaknya kasih gue Surat Pernyataan Berhenti Berlangganan buat gue isi dulu di rumah dan gue juga disuru siapin fotokopi KTP & materai. Jadi baru Sabtu kemaren deh gue dateng lagi ke Plasa Telkom buat berentiin Speedy.

Berentiin Speedy gampang loh! Gue kasih Surat Pernyataan Berhenti Berlangganan yang udah gue isi dan gue tanda tanganin di atas materai sama fotokopi KTP. Trus customer service-nya kasih Surat Kontrak Berhenti Berlangganan Sambungan Telekomunikasi buat ditandatanganin juga. Trus mbak customer service-nya meriksa tagihan gue dan karena tagihan yang lalu-lalu udah lunas semua ya gue tinggal bayar yang pemakaian bulan Mei aja. Sebelomnya mbaknya nawarin tagihannya mao dibayar sekarang atau nanti Bulan Juni aja, gue pilih bayar sekarang aja lah biar cepet tuntas tas tas. Abis bayar gue dikasih tanda bukti pembayaran dan selesai deh!

Hari Minggunya gue ga online deh. Tapi gapapa lah cuma ga online sehari aja! hehehe… Oya, buat yang mao berentiin Speedy juga gue saranin bawa bukti pembayaran bulan-bulan lalu! Buat jaga-jaga aja, siapa tau nemu customer service yang dodol dan minta kita bayar tagihan yang udah lunas! Kalo gitu kan kita udah siap dengan bukti pembayarannya. Trus kalo berentinya tengah bulan itungan tagihannya “prorata” (istilah aneh bikinan Telkom) loh. Jangan mao kalo disuruh bayar penuh 1 bulan! Dan buat info aja, kayaknya setelah berenti kalo mao pasang Speedy lagi ga bisa langsung, harus nunggu 2 bulan gitu deh. Jadi sebelom berenti pastiin anda pengen bener-bener berenti.

Iklan

Protes Tagihan Speedy

Gue yakin sebagian besar pelanggan Speedy pasti pernah ngerasain saat-saat buruk bersama Speedy, entah itu sambungan internet yang ga stabil, kecepatan internet yang lambat, ataupun perhitungan tagihan yang ngaco. Meskipun begitu toh pelanggan Speedy masih tetep banyak. Banyak pelanggan hanya bisa pasrah tapi ada beberapa orang protes memperjuangkan haknya. Dari yang protes itu pun banyak yang akhirnya pasrah juga karena protesnya ga ditanggapi. Biasanya orang protes cuma lewat telpon 147 atau paling banter dateng ke Plasa Telkom. Kalo ternyata ga membuahkan hasil biasanya mereka pasrah.

Gue pengen kasih tau kalo sebenernya masih ada jalan lain atau bisa dibilang jalan terakhir untuk memperjuangkan hak kita seandainya telpon ke 147 atau komplain langsung ke Plasa Telkom masih ga membuahkan hasil. Kita bisa mengajukan keluhan atau keberatan ke Telkom secara tertulis. Gue baru aja melakukan itu bulan ini (gara-gara tagihan ngaco akibat migrasi paket tengah bulan) dan hasilnya tagihan Speedy gue turun Rp 200 ribu dari Rp 565 ribu jadi Rp 366 ribu. (lebih…)

Speedy Ga Bebas Pakai Lagi

Yep, seperti yang udah diketahui banyak pengguna Speedy, promo bebas pemakaian dari jam 8 malem ampe jam 8 pagi udah berakhir 31 Januari kemaren. Itu artinya mulai sekarang gue harus membiasakan diri hemat-hemat buka internet. Wah, kayaknya bakal susah tuh! Gue belom pernah ngerasain pake Speedy yang dibatesin. Soalnya waktu awal gue pasang internet di rumah itu tepat awal dari promo ini. Jadi selama ini gue mengakses internet kebanyakan malem hari di mana gue bisa buka apa aja, download apa aja, nonton apa aja tanpa takut jatah pemakaiannya habis atau terlewati. Masa-masa indah itu kayaknya sudah berakhir. (lebih…)

Setelah Satu Minggu Pasang Speedy

Hari ini tepat satu minggu sudah speedy terpasang di rumah gue. Dulu gue pikir kalau udah ada internet di rumah gue bisa lebih produktif. Gue ngebayangin bisa ngeblog rutin, download ebook ato tutorial programming & gitar, dll. Tapi ternyata ampe sekarang kerjaan g cuma online ga jelas, buka friendster, facebook, email ga penting, download ga jelas, chatting, dll. Rencana gue buat nulis laporan study tour di Taiwan juga lom terlaksana ampe sekarang. Haduh! Yang lebih parah kuota speedy gue udah mentok jadi kalo online harus malem biar ga lewat batas! hahaha…

Pokoknya gue harus berubah! ga boleh begini terus neh! keenakan ntar guenya! haaaahh.. Moga2 gue bisa berubah!

Akhirnya Pasang Speedy di Rumah

Ahhh… Setelah sekian lama mengidam-idamkan bisa buka internet di rumah akhirnya hari ini haapan itu terkabul juga! Tepatnya beberapa menit yang lalu speedy terpasang di rumah gue dan sekarang gue langsung online! hehehe.. Dengan begini gue harap gue bisa mulai serius ngurusin blog gue ini dan bisa beraktifitas di internet dengan leluasa. 🙂